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SI VOUS RECEVEZ VOTRE COMMANDE ET NE SOUHAITEZ PAS LA CONSERVER, NOUS VOUS INVITONS À NOUS À LA RETOURNER.

DÈS RÉCEPTION DE VOTRE RETOUR, NOUS PROCÉDERONS AU REMBOURSEMENT (VOUS LE VERREZ APPARAÎTRE SOUS 2 À 3 JOURS OUVRÉS SUR LE MODE DE PAIEMENT UTILISÉ LORS DE LA COMMANDE).

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TOUTES LES COMMANDES SONT EXPÉDIÉES DEPUIS LA FRANCE SOUS 24H OUVRÉS.

POUR LA LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, DEUX POSSIBILITÉS S'OFFRENT À VOUS :

• LIVRAISON AU POINT RELAIS LE PLUS PROCHE DE VOTRE ADRESSE DE LIVRAISON : DÉLAI 3-5 JOURS OUVRÉS MAXIMUM APRÈS LA DATE D'EXPÉDITION.
• LIVRAISON EXPRESS À VOTRE ADRESSE DE LIVRAISON DIRECTEMENT : DÉLAI 1-2 JOURS OUVRÉS APRÈS LA DATE D'EXPÉDITION.

POUR TOUTES LES COMMANDES INTERNATIONALES (EN DEHORS DE LA FRANCE), L'EXPÉDITION EST DIFFÉRENTE SELON LA DESTINATION MAIS VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS POUR UNE RÉCEPTION LA PLUS RAPIDE POSSIBLE : 7-10 JOURS OUVRÉS APRÈS LA DATE D'EXPÉDITION MAXIMUM.

DÈS QUE VOTRE COMMANDE EST EXPÉDIÉE, VOUS RECEVREZ UN E-MAIL DE CONFIRMATION AVEC UN NUMÉRO DE SUIVI.

SI VOUS NE RECEVEZ PAS CET E-MAIL OU UNE MISE À JOUR SUR VOTRE COMMANDE DANS LES 7 JOURS OUVRÉS SUIVANT VOTRE COMMANDE, MERCI DE NOUS CONTACTER SUR NOTRE E-MAIL CONTACT@NORM-CORE.COM.

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NOUS LIVRONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, EN CORSE, À MONACO ET DANS LES DOM-TOM.

A L'ÉTRANGER NOUS LIVRONS DANS LES PAYS SUIVANTS : ALLEMAGNE, AUTRICHE, BELGIQUE, CANADA, DANEMARK, ÉTATS-UNIS, ITALIE, LUXEMBOURG, PAYS-BAS, POLOGNE, PORTUGAL, ROYAUME-UNI ET SUISSE.

FRANCE MÉTROPOLITAINE ET MONACO :

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DOM-TOM (GUYANE, GUADELOUPE, MARTINIQUE, RÉUNION, ST BARTH, ST MARTIN, POLYNÉSIE, MAYOTTE) :

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ALLEMAGNE - AUTRICHE - ESPAGNE - ITALIE - PAYS-BAS :

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• LES ARTICLES DE VOTRE COMMANDE DOIVENT ÊTRE RETOURNÉS INTACTES, DANS LEUR EMBALLAGE D’ORIGINE, NE PAS PRÉSENTER DE TRACES D’UTILISATION, ET NE PAS AVOIR ÉTÉ LAVÉS.
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TOUT RETOUR NON CONFORME SERA REFUSÉ, ET LE RENVOI SERA À VOS FRAIS.

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COMME INDIQUÉ DANS NOS CONDITIONS GÉNERALES DE VENTE, LES RETOURS / ÉCHANGES SONT À VOS FRAIS.

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